把握细节，我与安徽客户的合作故事分享
今天给大家分享的是我司与安徽客户合作之间的故事。12月初，上海亭衡接到安徽客户的来电，在沟通过程中，了解到他们是一家机械设备公司，近期打算采购一台1kg/0.01g电子天平，并要求能带玻璃防风罩；希望我们能报个合适的价格。
客户的需求非常明确，对如此精准且有意向的客户，我们自然也要准备充分。结合客户提供的信息，我在邮件附件里给了产品彩页、报价单、产品图片和视频等信息，让客户更全面的了解此款产品和我们公司信息。客户在1天后给了我回信，表明收到我的来信，对产品了解的很详细了，请我在价格上做出让步。我知道，这离成交就差几步了。价格自然是会降的，但是降多少是很有考究的。不能一下子降太多，这会降低我们的利润。同时，也要揣摩客户的心理，预测客户能接受的心理价位。
此时，我没有就价格方面和客户去来回磋商，因为价格只是一个冰冷的数字，我从其他方面入手，让客户对我们公司和产品有更深的了解。我先是在客户方便的时刻，给客户致电沟通，然后加了客户微信，发送我们此款产品的部分送检案例供参考。客户在收到我的分享以后，对我们的产品更加有信心了。
在和客户有了深入的接触和洽谈后，再回到谈判上，就价格方面展开的磋商。客户想要我们让利一点，我们说这款天平的价格没有办法再让利了，不过可以给他们赠送一块电池，价值100元一个，请客户仔细考虑，这是我们诚意的报价了。因为产品的品质是经得住考验的，相信选择我们没错，可以长期合作下去，一定会提供给客户满意的服务。客户作为采购部经理，在得到老板的审批通过后，让我发送了合同，并爽快的付款了。
总结下来：首先是公司的实力和产品质量赢得了客户的信任；其次客户确实对产品有实实在在的需求，加上我们的产品在价格上有一定的优势。整体的过程虽然经历了一些小波折，但好在都找到了满足客户需求的方法，还算比较流畅，算得上比较理想的一次成交。