在挫折中收获湖北客户的订单
11月底,上海亭衡接到湖北武汉客户的来电,客户说对我们1000kg铸铁砝码非常感兴趣,询问好价格后,并迅速敲定了订单,他对砝码的外观和做工表达了高度赞赏,并说愿意成为我们的长期凯发k8官网手机客户端的合作伙伴。当时觉得一切都太顺利了,仿佛自己能轻而易举地完成这笔交易。
接下来问题出现了,在付款环节时,客户告诉我他将在下周一付款,我满怀期待地等待着。很快下周一就过去了,钱没有到账,我开始感到有些焦虑,但还是决定再给客户一些时间。客户解释说,由于某些原因,他需要延迟付款,并承诺会在周四付款。我不得不再次等待,希望这次他能履行承诺。然而,到了周四钱仍然没有到账,我感到有些困惑和失望,但仍然保持耐心,毕竟这是我们的初次合作。
接下来的日子里,每当我询问付款情况时,客户总是给出不同的理由:称他在出差或者有其他事务需要处理。听到他的解释,我都尽量理解他的处境,但同时也感到越来越担心,感觉客户可能不要这个订单了。半个月过去了,我原本打算放弃了,没想到竟收到了客户付款的好消息,我如释重负。
尽管这段经历给我带来了不少煎熬,但它也是一次宝贵的教训。我意识到在洽谈合作中,信任和沟通是至关重要的,作为业务员,我们应该更加审慎地处理与客户的关系,确保双方的承诺能够得到充分履行。同时我也学会了保持耐心、处理挫折,我相信,这些经验将使我在未来的工作中更加成熟和自信,通过不断的学习和成长,希望在未来的事业中取得更大的成功。