亭衡用3天时间顺利成交潜力客户,新单持续进行中
近日,上海亭衡在化工仪器网上成交了一个订单是来自四川的客户,发过来的询盘产品是150公斤电子秤,数量2台。根据客户在后台留言的信息,通过调查我发现,这是一个精准买家,了解到对方是四川一家智能设备公司,本次咨询的电子秤用于生产车间,正好是我们的目标客户。于是,我立即针对客户的询盘进行回复和报价,并让客户了解到我们产品优势。可能是正好碰上了周末,其他供应商没及时回复,我便抢先了一小步得到了客户回复,借此机会还要到了客户的微信。
因为此前做了客户的背景调查,对他们的产品范围有一定的了解,在接下来的交流中,我开始慢慢地给客户输出我们公司的信息,展示我们的更多产品,让客户深入了解我们,认可我们。客户表示在当今互联网如此发达的今天,想要找到需要的产品并不难,但是要找到专业的凯发k8官网手机客户端的合作伙伴却并不是那么容易。
随着沟通深入,3天之后,客户直接要求我们按报价单上的价格发pi给他,丝毫没有要讨价还价的意思。于是,这个单就顺理成章地成了,虽然只有2000多元,但却收获了一个可以继续挖掘潜力的客户。后来,事实也证明了我的判断,目前我们正和这个客户在洽谈一个新的项目......
在此简单做个总结:
首先,熟悉自家产品特性优势,才能更好地给买家展示我们的专业性;
其次,一定要注重沟通的实效性,快速报价,并向客户介绍我们的产品特点,这样才有可能在众多供应商中抢占先机。这里建议大家,当给客户回复的邮件时,务必要简单精炼,用短时间和内容去传递你想展示的信息;
再者,对客户进行充分的背景调查,快速了解和判断客户类型,在确定是自己的目标买家后提供更合适的价格;
认真对待每一封询盘、每一位客户,及时回复消息,用心了解需求,不小看任何一笔订单,也许他就是将来的潜力买家!