亭衡周末加急加工,全力以赴,快速出货!
上周五,上海亭衡接到松江老客户的来电,对方称他们经过网络搜索,看到我司有砝码销售,想要采购一批钢制镀铬砝码,询问我司价格。和客户进一步沟通后得知,他们是松江一家机电公司,因公司设备要年检,现急需用到砝码,网上看到我司在上海松江,所以找到我们。说完便主动添加了业务员的微信,随后将采购清单发给我司。结合清单上的规格,业务员为客户发送了报价单。因部分规格没有现货,制作需要3天的时间,并提前和客户说明情况,客户表示可以接受,接着双方正式签订了采购合同。
在时间紧、任务重的情况下,亭衡生产部主动放弃周末休息的时间,全力投入到制作当中,以求保质保量地完成任务。在各部门的配合下,我司仅用2天时间完成加急制作,大限度缩短了客户的等候时间。周一早上,砝码送达使用现场,客户为我司的办事高效率点赞,为有温度的服务点赞。
“急客户之急,排客户之忧,解客户之难"是我们亭衡人一直以来的服务理念。未来上海亭衡将继续保持这种优良的工作作风和精神风貌,用高度的责任心和饱满的热情,为客户提供更加优质的产品和服务。